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[网站分析案例] 从淘宝首页焦点图来说用户体验

所属栏目:用户体验 时间:2013-12-26 来源: 作者:不详 点击:

淘宝首页每天都有那么多的焦点图,在同等展现量的情况下,究竟na(哪)些焦点图可以获取更多的点击量呢。
于是我就找了几张ceng(曾)现出现过的焦点tu(图)做了一个小调yan(研),调研人群仅涉及到我QQ上的一xie(些)朋友。并且调研人数基数也很小。可能调研结果不是很全面,但也许还是能说明一些问题吧。
以下是我这次调研选择的八张图片:

这八张图片风格都有一定的差异性。我自己总结了一下,对八张焦点图大致解析了一下。
图一:色彩炫丽浓重,偏可爱fang(方)向,突出品牌,店主的概念,无促销字眼,无数字
图二:比较有品质感,浅色系,突出卖点,永久包邮,附属关键词,VIP
图三:颜色偏粉嫩,重点突出包邮活动,附属信息:产品品牌和活动时间,活动配合时间节点,有限时条件
tu(图)四:深色系,视觉对bi(比)强lie(烈),重点突出秒杀,传达信息:品牌,活动及活动时间。文字诱惑,有限时条件
图五:具有知名品牌吸引力,图片风格颇具小资情调,突出折扣信息,限时资讯。展示一个单品。
图六:图片比较有张度,运用裸女图加上1元抢购活动,视觉冲击力大。美女+1元+送IPAD的卖点刺激。
图七:暖色调深色系,纯色背景。文字、产品图片过多,zhong(重)点不够突出,使用热销数字来打造马太效应。
图八:暖色调,少女情怀,突出满减活动,有品牌影响力。传达信息:产品品牌、品类和风格
我将这八张图发给我一些朋友(找了三十个人,其中9个男生,21个女生,年龄层都跟我相差不多,20岁到30岁),让他们按照直觉来选择八张焦点图的点击次序。然后排列给我。并告诉,首选某张图片的理由。统计结果如下:

我整理了yi(一)下数据,将第一点击的权数设为8,第二点击的权数设为7,以此类推,最后点击的权数设为1。于是整理出来了八张图各自的得分权重如下:

总得分排名:图6>图8>图5>图3>图7>图1=图2>图4
其中男生选择的得分权重图如下:

男选得分排ming(名):图6>图5=图4>图8>图2=图3>图7>图1
女生选择的得分权重图如下:

女选得分排名:图8>图6>图5>图3>图7>图1>图2>图4
上面三个矩阵图还是不能直接说明问题。那我再加工一下,整理成如下一个表格。

我有必要对上图做一些名词解释(我拍脑袋想出来的名词,不说,没人会懂的,哈哈)
得分:图片得分为加权得分,人数乘以相应分值再相加所得
得分比:男生得分占总得分比例,女生得分占总得分比例
首选率:单个个体在8张图片上首选点击此图片的概率
得分率:单张图片得分点总得分的比例
首选次数:在调研总体30个人中共有多少人次首选点击此图片
末选次数:在调研总体30个人中共有多少人次最后选择点击此图片
如此解释过之后,应该能差不多看懂上面那些数据了,例如图1在男生人群中的首选率为0.35,也就是说焦点图1在正常情况下,男生会去点击的概率是0.35
除此之外,我还从调研者的反馈理由中抽出了一些关键词。比如说,秒杀,满减,包邮之类的,也列成了表格,如下所示:

shang(上)面这张图的名词就比较简单,就不解释了,大家应该看得懂。比如说关键词美女的涉及人次为5,说明有5个人因为美女这个刺激属性而去点击一张图片,关注度为0.11,说明,有百分之十一的人在点击习惯中会考虑到美n

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