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用户体验评估标准建设(软件/Web)

所属栏目:用户体验 时间:2013-12-26 来源: 作者:不详 点击:

用户体验标准是用户体验评估的重要依据,也是用户体yan(验)设计的重要参考标准。优秀的产品设计总是有一致的操作体验,易学性qiang(强),表达清晰准确,界面友好,品牌体验好,而这样的产品只有zai(在)规范的适合企业自身情况的用户体验标准指引和约束下才会产生。我们根ju(据)科学的可用性评估标准针对中国企业的自身情况wei(为)不同的企业设计符合本土文化特征的用户体验体系,并已经广泛应用于银行,软件,互联网等知名企业。
普适性用户体验标准体系:
Usability / Design IssueMaximum PointsUsability / Design IssueMaximum Points
1. Home Page4. Presentation
Identity and value proposition clear, positive2Layout – balance of consistency and variety1
Compelling content2Layout – visual complexity1
Primary navigation clear and well-placed2Layout – Page hierarchy1
Strong visual affordances2Layout – Alignment1
Speedy download2Layout – Grouping1
2. NavigationColor – for attention2
Clear, comprehensible structure6Color – for grouping1
Works as an integrated whole6Color – for highlighting1
Each page provides sense of place6Graphics – Support brand1
Supports frequent, common tasks6Graphics – Provide content2
Effective Search design, placement, results6Graphics – Support layout1
3. ContentGraphics – Augment navigation1
Categorization scheme works6Typography – Clear type hierarchy1
Categories are distinct6Typography – Legibility2
Categories are descriptive25. Interaction
Categories are balanced2Strong visual affordances for selection4
Categories promote important content2Conventional control behavior4
Editorial style – copy can be easily scanned5Speed of interaction4
Editorial style – copy in summary / detail format5Browser support / technical nuances1
Prevent errors – format cues, controls, help1
Appropriate feedback messages1

针对每个项目的具体情况,我们将每一个打分维度进行充分的细化到可执行的标准,根据最科学的用户体验要素配比进xing(行)适宜性调整,为企业制作适合企业自身情况的用户体验评估标准。

来yuan(源):http://www.chinapmd.com/?p=182

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