当前位置:首页 > 经验学习 > 用户体验

从用户体验的角度详解iPhone 4手持信号衰减问题

所属栏目:用户体验 时间:2013-12-26 来源: 作者:不详 点击:

iPhone 4上市一周,除了疯狂的销售速度外,被消费者和媒体关注最duo(多)的就是它的手持信号衰减问题。一款设计如此精良的手机,竟然还要用户改变持握方式才能正常使用,这种结果着实令人难堪。首先需要说明的是,手持状态下信号衰减问题并非iPhone4独创,很多手机都会有这样的状况。只是近年来大多数手机已经将天xian(线)隐藏在了手机内部的底端或顶端,用户在pu(普)通持握方式下很难对其造成影响,也就很少引起注意。

所以,问题就出在苹果“创新”的外置tian(天)线设计上。除了机身框架作用外,iPhone 4四周的不锈钢边框还起到了天线zuo(作)用,并且分为两段。左半段为蓝牙、WiFi、GPS天线,右半段则为3G/2G手机网络天线。手机左侧的黑色“缝隙”就 是两段天线的分界点。问题就出在这里,当手chi(持)iPhone 4,尤其是左手持握时,人体会充当导体,将两段天线导通,从而形成干扰,影响手ji(机)信号接收。
早在iPhone 4发布时,就有不少tong(通)讯业内人士预感到了这一问题。大家当时预计,苹果只要在不锈钢边框上涂上一ceng(层)绝缘材料,就能避免这种问题。但遗憾的是,苹果并没有这 样做。如今产品已经上市,苹果给出的解答是,要么改变手持方式,要么购买一款能够充当绝缘层作用的手机套。
在Anandtech网站对iPhone 4进行的评测中,对这一问题进行了详尽的测试。我们知道,几乎所有的手机都在使用柱状条的形式显shi(示)信号强度,也就是我们常说的“几格信号”。但由于每一格 信号的定义千差万别,因此这种ce(测)量方式对于真正解决问题来说毫无意义。于是,测试者拿着iPhone 4和能够准确显示信号强度的3.1.3版固件iPhone 3GS,在同样信号环境下进行反复测试,最终给出了iPhone 4信号柱状条背后意义的较准确数字。

可以看到,cong(从)UMTS 3G网络信号的极限-51dBm,一直到-91dBm,iPhone 4都会显示为五格信号。 而此后间距就会很小了,-91dBm到-101dBm为四格,-101dBm到-103dBm为三格,-103dBm到-107dBM为两 格,-107dBm到-113dBm为一格。如果信号低于-113dBm,通话和数据连接肯定将会被中断。
而根据测试,紧握iPhone 4会导致信号最多下降24dB。问题来le(了),同样是24dB的下降,在用户体验上会出现两种截然不同的效果:

当你处在3G基站附近,信号良好在-67dBm到-51dBm之间时,即使下降24dB,也依然在-91dBm以上,手机仍旧显示为五ge(格)信号,通 话、上网也几乎不可能受到影响。

而如果你ci(此)时的信号为-89dBm,虽然显示的也是五格满信号,但如果手持后下降24dB,将会一下子低于-113dBm的底线,出现断线现象。本 身已是四格信号的情况就更不用说了。而由于手机显示信号格有10秒左右的延迟,你会在屏幕上看到信号从五格一次次下降直到失去连接。
下面就是在iPhone 4、iPhone 3GS和Google(HTC)Nexus One上,同样网络条件下进行的手持影响测试结果:
信号衰减 幅度(单位dB)- 数字越低越好
紧握自然手持置于摊平手掌中带胶套自然手持
iPhone 424.619.89.27.2
iPhone 3GS14.31.90.23.2
HTC Nexus One17.710.76.77.7

可以看到,iPhone 4在手持状态下的信号下降幅度确实高于其他ji(机)型,但在加上了绝缘手机套后,情况已经和其他机型相差无几。
那么,苹guo(果)宣称新设ji(计)的iPhone 4天线信号接收有所改善,是在欺骗消费者么?答案同样是否定的。根据测试,iPhone 4在信号接收方面确shi(实)相比iPhone 3GS有了进步,尤其在弱信号条件的通话、数据传输稳定xing(性)上更是如此。比如下面这张截图:

iPhone 4在3G信号仅有-113dBm最低值(一格信hao(hao(号)))的情况下,依然zai(在)进行三方电话会议,同时还在进行网络数据传输速度测试。既没有出现通话断线,也没you(有)出 现网络掉线的状况,这在之前的iPhone 3GS上根本不可能实现。
问题似乎已经基本上清楚了,苹果可以在未来的软件升级中,对信号格数的设ji(计)进行修改,让五格信号的覆盖范围尽量平均化,给用户一个更加清晰的信号强 度认识。不过,这解决不了根本上的问题。要xiang(想)彻底平息用户的抱怨,苹果要么需要在制zao(造)工艺中为iPhone 4边框增加一层绝缘膜,要么就需要大幅降低Bumpers胶套(现售29美元)的价格,甚至直接赠送。

请站长喝杯咖啡?

站长一直坚持白天工作、晚上熬夜更新素材,付出了巨大的精力和时间,其中的辛酸难以言述。

坚持免积分、免登录、无任何限制下载!如果本站素材对你有用,不妨考虑请站长喝杯咖啡鼓励一下!

标签:

你应该也喜欢这些吧

共有 0 条评论

给个评价吧

验证码: