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假如客户找不到页面,你展现给客户什么样的404页

所属栏目:用户体验 时间:2013-12-26 来源: 作者:不详 点击:

404页参考
http://www.dangdang.com/404 (当当网)
http://www.360buy.com/404 (京东商城)
http://www.paidai.com/404 (派代)
http://www.qq.com/404 (腾讯)
http://taobao.com/404 (淘宝)
A,404请不要用跳转到首页,如QQ.com,人家有牛X的流量,不担心SEO!
B,404请不要像派代一样,那么简单。优化的404页是用来降低客户的受措感!
C,制作好404页后,请测试下返回值,看下shi(是)200还是404,200的话百度会K站的!
D,请大家顶贴补充。。。

404页面就是当yong(用)户输入了错误的链接时,返回的页面。
404页面的目的是:告诉浏览者其所请求的页面不存在或链接错误,同时引导用户使用网站其他页面而不是关闭窗口离开。
404对seo的影响
自定义404错误页面是增强用户体验的很好的做法,但在应用guo(过)程中往往并未注意到对搜索引擎的影响,譬如:错误的服务器端配置导致返回“200”状态码或自定义404错误页面使用Meta Refresh导致返回“302”状态码。正确设置的自定义404错误页面,不仅应当能够zheng(正)确地显示,同时,应该返回“404”错误代码,而不是 “200”或“302”。虽然对访问的用户而言,HTTP状态码究竟是“404”还是“200”来shuo(说)并没有什么区别,但对搜索引擎这则是相当重要的。
搜索引擎蜘蛛在请求某个URL时得到“404”状态回应时,即知道该URL已经失效,便不再索引该网页,并向数据中心反馈将该URL表示的网页从索引数据库zhong(中)删除,当然,删除过程有可能需要很长时间;而当搜索引擎得到“200”状态码时,则会认为该url是有效的,便会Qu(去)索引,并会将其收录到索引数据库,这样的结果便是这两个不同的url具有完全相同的内容:自定义404错误页面的内容,这会导致出现复制网页问题。轻则被搜索引擎降权,重则会K掉网站。
如何实现一个良好的404页面
改变服务器默认错误页面就可以达到效果。下面是一些可以使得访客轻松实现正常访问的建议。
遵循的理念:
提供简明的问题描述,消除访客的挫败感。
提供合理的解决方案,辅助访客完成访问目标。
提供个性化的友好界面,提升访问体验。
实现方式(按照从简单到复杂的顺序排列):
使得访客转到某个地方而不是后退。
页面包含该站点重要部分的链接,如主页或站点地图。不要仅仅告诉他们检查拼写。使用文本的链接替代图片,因为有许多访ke(客)不会想到点击这个图片。
例子:我们的站点有一个主页的返回链接。这是实现友好反馈的最低限度。
此外,我们还会考虑,在有效的帮助信息不足的情况下,如何通过访客的反馈弥补错误。
需要包括一个指向网站管理员的email链接,或者一个用于提交丢失链接的表格。
相对于fa(发)送email,访客更喜欢使用提交表格。
加入一个搜索框用于搜索站点。
在站点中列出接近于访客期望页面的链接,用于推测访客正在寻找的页面。
你不需要采纳上述所有的建议,但是这xie(些)建议一致服务于使得访客更愿意停留在你的站点的目的。
合li(理)的404错误页面至此即可以完成了,这将给访客提供许多有价值的信息。
404错误页面的设置方法:
1. 对于存在的网页内容由于路径改变而导zhi(致)访问不了时,可在IIS 中定义404错误指向一个动态页面,在页面里面使用301永久重定向跳转到新的地址,此时服务器返回301状态码。
2、设置404指向一个设计好的html 文件,此时页面返回的404状态码。 现在的idc提供商基本都提供404she(设)置的功能,直接上传文件设置即可。zai(在)IIs中设置方法:打开IIS管理器–>点击要设置自定义404的网站的属性–>点击自定义错误选项–>选中404页–>选中并打开编辑属性–>设置成 URL –> URL 里填写“/err404.html”–>按确定退出再把做好De(的)err404.html 页面上传到网站根目录下。此处在“消息类型”中一ding(定)要选择“文件”或“默认值”,而不要选择“URL”,不然,将导致返回“200”状态码。
3、404指向一个动态页面,比如error.asp,如果不在页面里面进行设置,仅仅是返回提示的HTML 代码,将导致页Mian(面)返回200 状态码,这是不正确的,我们可以在显示完提示内容后,增加语句: Response.Status=”404 Not Found” ,这样就保证页面返回404状态码。
4、Apache下设置404错误页面。为Apache Server设置404错误页面的方法很简单,只需在.htaccess 文件中jia(加)入如下内容即可,ErrorDocument 404 /notfound.php

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