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25种我在10秒内离开你的页面的原因

所属栏目:设计思想 时间:2013-12-26 来源: 作者:admin 点击:

是什么让人们在打开你的网页没多久就按下返回键?他们为什么那么快就想摆脱你的网站?可以做些什么来改善这一点呢?
长期思考这个问题之后,我发现了比原本想象的还要多的一些因素。
如果把一下因素单独考虑的话,可能还不至于让访问者产生迅速离开的冲动,但是如果这些因素掺杂在一起的话,却足以留给访问者一个足够坏的印象,让他们马上离开。
让用户在你的网站有个愉快的体验并不是件容易的事情。实际上大多数网站都会多多少少有些问题。但是看看下面这些负面因素并努力避免,或许可以对于做出更有用户黏性的网站有好处。
来,从最糟糕的开始说吧……
1. 自动播放的声音。这真让我发狂。如果我访问网站时候立马遭到不想听的不必要的杂音的轰炸的话,我就想马上离开。接受这种自动播放声音的广告的发布者是最糟糕的发布者,(他们本可以拒绝这样的网站的,就像我一样),常见于酒店行业网站。
2.弹窗。 老问题,大问题。因为我们视线里面,它从未消失。如果你想用弹窗弹我,那我就想被弹窗直接从你网站弹开算了。你越早用弹窗弹我,我越早离开。如果弹窗只显示半分钟一分钟,而且内容还能算是有用的话,还能稍微忍受一下。
3.插入式广告。 我不再访问福布斯网站的原因就是那儿插入式广告太多了。一周消息不如改名叫一周插入呢。没有人喜欢等待,但这跟期望的东西有差距。当我点击一个链接的时候,心里希望的是能直接被带到我点的那个网页,而不是被扔到一个挂着个大大的广告牌的页面。
4.分页。 看十张配着小标题的挺小的图片,你真的需要我连点十下翻十页么?或者翻十页只为了看个明明可以在一页内显示的前十名排行榜?分页在我看来就是个人为提高点击率的低级伎俩。这种伎俩的存在,同时证明了在线广告的衡量和购买标准都是错误的。而且这也让很多站长都跑偏了——本应着重于内容的精力,都放在认为提高点击率上了。
5.缓慢的载入。 谁都不愿意等!我为我的50兆带宽付了那么多钱,可不是为了让你的慢死人的网页搞坏我的情绪的。如果我真心要看看你的网页,或者我真的必须看你的网页,或许还真的就那么等着。但是我要是只是好奇,或者手抖多点了一下到了你的网站,那我等不了几秒就闪了。
6. 对于广告的优化大于对内容的优化。这让人不爽的程度简直就跟漫长的载入时间一样。有些站长为了赚广告费,把广告的载入顺序优化,先载入广告后载入网站内容。有些时候是当我们等待着广告成功载入的时候,导航栏在整个网页出现之前快速载入,然后一切都卡住了。总结一下这条,站长尤其要留意缓慢的广告服务器加上一个缓慢的网页的时候,所产生的神奇效果。
7. 糟糕的导航栏。 作为一个职业网页设计师,设计糟糕的导航栏是少数能说得上来的致命伤之一。导航需要的是直观,描述的清晰,直来直去。基于Flash的网页往往是最糟糕的那些。
8.结构混乱。(Poor scent trails不知道该怎么翻译了……)嘿,我就是想找到我的问题的答案而已。如果我不能快速有效的找到我想要的,我就去别的地方看了。你的工作就是要帮助人们过滤出他们需要的信息。这就是为什么存在优化和测试这种事。
9. 关键信息的擅离职守。我最近访问了霍克斯顿酒店的网页,想知道在那里开个房得多少钱。找了几分钟之后我发现没有关于房费的信息。(呃,反正我没找到)。这太奇怪了。顺便说一句,我不可能就为了想知道房费多少,去点“订房”的。我不如直接去泽塔特酒店订个房。
确保基本信息在你的网站上都有。
10. 过早的要求注册。为嘛?为嘛现在就得注册?连一点甜头都不让我尝么?时机非常的重要。
11. 太多闪烁的滚动的玩意儿。 我在上网,并没有在我唯一能忍受到处是闪烁不停的灯光的夜店里。是的,又闪又滚是能抓人眼球,但总把人抓疼。这些东西绝望的想要引起人注意,同时又绝对的讨人厌。有个需要注意的特例是,有的人还就是好这口,只要是这样的风格他都爱!
12. 拼写错误。 错误拼写和错误语法会给访问者不好的印象。这种事情真的没有借口。只要多用些心在细节上,啥都有了。如果你不在意你的网站,你的访问者会怎么想?
13.垃圾字体。 你使用的是宋体?真哒?它很丑的啊。 尽管如此吧,至少你用的不是漫画体。正常人不会纯粹因为一个网站字体好看与否而离开的,但是丑陋的字体会给人留下你对你的网站不上心的印象。这种印象再加上这个列表上的其他负面因素,可能就足以让本想在你网站待一待的人拔脚就走了。

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