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向Apple Ping学习社会化设计

所属栏目:设计思想 时间:2013-12-26 来源: 作者:admin 点击:

本文来自阿菜,SocialBeta分享会@广州联络人,a beginner of everything超人修炼中{移动互联网、互动媒体、舞蹈、交互设计与可用性、信息可视化、社会化设计、社会企业、社会心理学。微博:http://t.sina.com.cn/woocai
Ping作为苹果首次对社会化应用的突击,于上月上线。Ping是内置在Itunes里的针对音乐的社会化网络。当我看到大家对这个服务的反应与期待时,我的脑海里出现了许多社会化应用设计的教训。
自我表达:人们想要控制别人对他们的看法。
? “因Ping需要你的真实姓名来作为用户名而恼火。”
? “苹果需要单独审核Ping里的用户照片?我知道苹果是控制癖,但这也太糟糕了。”
? “为什么Ping只能让我选三种我喜欢的音乐流派?我喜欢的音乐类型超过三种。”
即时个性化 & 即时开启:人们期望数字服务能够利用他们已经提供或输入的信息。
? “注册Ping的帐号:需要有找朋友的途径,它不知道我的Itunes里的歌以及评分”
? “本来我还蛮喜欢PIng,直到它推荐我关注Katy Perry和Likin Park。这两个我都不喜欢!”
? “什么?我需要在艺术家加入Ping之后才可以选择‘喜欢’他们”
? “我本来期望看到有许多艺术家在那里等待着我们,誰知道只有14个左右。”
分享 & 广播:人们想要跟别人分享以及让别人看到。特别是当这些分享能让他们自己看起来不错。
? “当在一个应用里被封闭,离线,并且不可能链接或通过电子邮件分享的情况下,为什么我还需要创建一个Ping的帐户?”
? “Ping和Itunes的结合太过粗浅了–我无法标记‘喜欢’我自己曲库里的歌。
注意:我不敢肯定这些评论是否是对现在Ping真正使用后的反映,但这确实是人们对这个服务的理解的反映!
社会化交战清单:如果你对你的社会化应用与用户需求的结合有兴趣的话,可以查阅我稍候会写的这篇文章:social engagement checklist。这些问题将试图解答社会化设计中最有争议的问题:“为什么用户需要参加到新应用/产品的设计中?”
原文地址:http://www.lukew.com/ff/entry.asp?1185
本文地址:http://www.socialbeta.cn/articles/social-design-lessons-from-apples-ping.html
译者:Kenny
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