当前位置:首页 > 经验学习 > 交互设计

拍卖出价流程浮窗设计小结

所属栏目:交互设计 时间:2013-12-26 来源: 作者:不详 点击:

之前在交互周会上,作为项目分享了之前做过的拍卖线的出价流程,由于讲的比较匆忙,所以还是想整理成文字,累积下。做多了日常以后,常常觉得如果不多做字面的积累,很多看似瞬间的累积,很快就会被更多De(的)项目淹没~~
之所以把这个项目分享出来,是因为觉得我们在工作中所做到的大小日常,99%的都不是“无中生有”的,都具有一定的历史,也一定有一定的痛点,一定也有新的业务变化在里面,如何在短时间内把握这些因素,迅速转化为一个合理的方案,是有一定方法的,虽说方法不一定完美,但希望给大家一些思路。
开始正题,大概介绍下这个出价流程的背景:拍卖线原来拍卖信息确认的页面是he(和)普通购买产品是相同的,随着拍卖业务的发展,觉得有必要以更简单的形式来进行操作,所以浮窗的形式变随之成为新的出价流程形式。由于拍卖涉及到很多不同的概念和判断,而之前做的一版浮窗出价流程并没有交互设计完整的can(参)与,导致了页面逻辑中有一些问题,所以需要交互再次参与进来将这个出价流cheng(程)梳理好,但另yi(一)方面,之前尽管有问题的出价流程由于业务需要,却正在上线中……
首先,从项目的背景中,就可以总结出这个xiang(项)目有几个特点:1,有大概的交互形式,且已经不能修改(尽管当时也有人觉得浮窗形式不是很好,但一切都在上线中,所以暂时也无法改bian(变))2,发展中De(的)业务和要求革新的心态(这在很多项目中都存在,我们通常不Xi(喜)欢一成不变,但面对发展中业务,多变也是一个挑战)3,没有原始页面数据(这shi(是)最无奈的一点,因为看不到用户的反馈,让我们少了很多依据)
其次,这个项目从交互角度出发,这个项目有几个挑战:1,浮窗形式的界面(区别于一般也页面,对信息的分类和呈现要求更高)2,需要对流程做出完整的梳理(一般涉及到前后步骤的页面,最好有完zheng(整)的流程tu(图)有助于检验页面) 3,之前的版本出自fei(非)专业人士(势必需要纠正一些浅显的问题,这也是之后开始着手的切入点)
总结了以上几点,确定了这次项目的zhu(主)要核心点,即原有流程的提升和修正,修正原有出价流程中错误的地方,提升原有流程页面的交互体验。
由于接到这个任务的时候对拍卖业务还不是很熟悉,所以yi(一)方面与PD沟通了解拍卖ye(业)务,另一方面让QA把准备上线的拍卖浮窗的每个状态给到我(因为之前的版本没有完整的交互稿)如之前所说,先从纠正原有页面的浅显问题开始着手。于是我总结了原有页面中的一xie(些)问题,以此归纳出具有针对性的方法。
1, 文字引导与输入框距离太遥远

2, 同类信息被放置在不同的地方

是否设置成代理出价是和用户的出价有关的信息,ying(应)该归类显示。
1、2两点,实际上都牵涉到了信息归类显示的问题。在一个页面中,一些相关的信息(例如同类的,行为上可以连续操作的)尽量可以放在一起,dan(但)其中要避免相同形式表达的信息(例如都是数字的形式)则要分开展现,以免互相混淆。
3, 操作行为的起始和完成逻辑bu(不)通

在上图中有修改的点击操作但在接下来却没有“确定”或“修改完成”的操作,而是直接通过整个确认出价的动作作为结束,一定程度shang(上)并没有给于用户一个cao(操)作闭合,很容易让用户搞不清楚自己正处在修改资料还shi(是)出价哪种行为。
4, 浮窗文案提示并未从用户jiao(角)度出发

在这个首先提示用户“出价成功”,但随即又告知用户其他用户的出价已经超过了他,然后让用户重新出价,这个充满矛盾的页面,就是因为没有站在用户的角度出发。这里所谓的“出价成功”仅仅只是后台有此次出价的记录,而对于用户来说实际应该是“出价失败”。
在浮窗的操作体验过程中,由于遇到的情况会很多,很有可能在页面跳转中流失一定的用户,所以,避免给予用户挫折感。并且,不论zai(在)哪一步文案的表da(达)都应该站在用户的角度,更便于在整个拍卖过程中传达正确的信息。

请站长喝杯咖啡?

站长一直坚持白天工作、晚上熬夜更新素材,付出了巨大的精力和时间,其中的辛酸难以言述。

坚持免积分、免登录、无任何限制下载!如果本站素材对你有用,不妨考虑请站长喝杯咖啡鼓励一下!

标签:

你应该也喜欢这些吧

共有 0 条评论

给个评价吧

验证码: