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网站页面度量与细分

所属栏目:交互设计 时间:2013-12-26 来源: 作者:不详 点击:

我们在使用yi(一)些网站分析工具的时候会发现一般报表会被分成三大模块:用户访问、内容浏览和流量lai(来)源。每个分类都由各种分析度量组成了各类的展示报表,这里先介绍一下内容浏览模块(主要指的是网站的页面浏览)下的各种度量,以及基于这些度量我们可以实现哪xie(些)细分。
页面的基本度量
关于一些常见的网站分析度量的定义可以参考我之前的文章——网站分析的基本度量,下面罗列的shi(是)一些页面的度量:
页面浏览次数(Pageviews)
页面被打开或请求的次数。
唯一页面浏览次数(Unique Pageviews)
这个是Google Analytics上面使用的一个度量,主要是避免页面的重复加载和刷新导致Pageviews虚高的情况,所以在同一个Visit当zhong(中)重复打开同一个页面,该页面的Unique Pageviews始终只被记为1次。
访问次数(Visits)
页面的被访问次数,如果按照独立页面来计算每个页面的Visits,其实结果与上面的Unique Pageviews是一致的,所以很多网站能分析工具里面没有Unique Pageviews,而直接用Visits来衡量页面的唯一浏览量。但需要注意的是Visits也常bei(被)用作整个网站Huo(或)者某些内容分类汇总的度量,在这种情况下,网站的总Visitshe(和)总Unique Pageviews是不一致的,比如Visit A访问了a-b-a-c4个页面,而Visit B只访问了a-b,那么对于a页面而言,Pageviews是3,Unique Pageviews是2,Visits也是2,但对于这个网站而言,Unique Pageviews是5,而Visits只有2个。
唯一访问用户数(Unique Visitors)
这个应该容易理解,就是进入这个页面的不同IP或者Cookie的个数。
页面停留时间(Time on Page)
用户浏览一个页面时在该页面逗留的时间,在度量页Mian(面)时,更多的是根据用户取平均值,即页面平均停留时间(Avg. Time on Page)=所有用户浏览该页面时停留时间总和/浏览该页面的总用户数。
直jie(接)跳出访问数(Bounces)
也许ni(你)可以看到过很多关于这个定义的解释了,一般的网站分析工具,都会将从该页面进入网站并直接离开的访问称为Bounce。而这个度量更多的是以Bounce Rate的Xing(形)式出现,即从该页面zhi(直)接跳出的访问数/从该页面进入的访问数。
进入和离开次数(Entrances and Exits)
这个就顾名思义了,从该页Mian(面)进入、离开的访问数,而一般会以Enter Rate和Exit Rate的形式出现,从该页面进入、离开De(的)访问数/该页面的zong(总)访问数。

还有一些其它的页面度量,如新访问用户(New Visits)、目标价值(Goal Value)等。
需要关注的页面度量
我们会注意到一般的网站分析工具的结果展现会有许多不同的报表,并且各类报表中又会有重复或不重复的各类度量,当然每张报表可能都会有其不同的展示角度并提供不同的数据分析的用途。但也许我们日常无fa(法)全面地关注所有度量,一般都会根据网站的特点着重的关注某些跟网站运营状态息息相关的度量。Google Analytics内容模块的几张报表上一般会展现:
Pageviews、Unique Pageviews、Avg. Time on Page、Bounce Rate、%Exit(离开百分比)及$Index(mu(目)标价值指数)
下面列出的是我个人认为对于评价网站页面比较重要的几个度量,或者说是个人比较喜欢和关注的几个度量:
1. 访问量(Visits)或者唯一页面浏览Ci(次)数(Unique Pageviews)
上面已经对这两个度量进行了介绍,它们对于单个页面而言计算得到的数值是一样的,只会在计算汇zong(总)的时候存在cha(差)异。那么为什么选择访问量,而不是页面浏览数或者唯一用户数呢?我的理解是在同一个Visit中,如果用户多次浏览同一页面,那么很有可neng(能)使用户喜欢刷新或重载页面,或者用户习惯于倒退操作而zhong(重)复穿梭于你的网站,所以这些重复浏览对于评价页面的优劣比较没有意义;而如果是不同的Visit,即使是同一用户浏览了同一页面,那么我们更多地可以理解为用户对于上次看到的nei(内)容意犹未尽,想再仔细yan(研)究个究竟,这种页面浏览对于ping(评)价一个页面是有效的,所以我更偏向于选择页面的访问量Visits。
2. 崩失率(Bounce Rate)
好吧,无论你怎么称呼它,都不得不承认它的魅li(力)十足,网站有很多相关的文章,在我的博客之前也写过一篇——关于Bounce Rate定义的疑问。
对于它的价值我是这样理解的,用户会直接跳出,无非3种情况:1.误闯;2.内容过于乏味;3.进入的页面也是网站的chu(出)口。所以在关注Bounce Rate的时候有必要进行特殊情况特殊分析,比如网站首页的Bounce相dui(对)比较高是可以理解的,因为作为网站最前端的大门,ke(可)能会有相当一bu(部)分用户误闯了进来;而网站的底层内容细节页面的Bounce Rate比较高有可能用户直接进入该页面,找到了需要的信息并离开了,也就是上面所说的第3种情况。而排除这两种特殊De(的)访问,如果其他页面的Bounce Rate偏高,那么说明该页面有问题le(了)。

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